Informační systém

Aktuální verze z 28. 4. 2012, 18:02

• informace a data
• metainformace
• co to je informatika, odvětví informatiky
• informační gramotnost (funkční, počítačová)
• co to je informační systém
• příklady informačních systémů (podle oblasti nebo oboru použití)
• kde se ukládají data IS
• outsourcing informačních služeb, ASP
• architektura IS

Informace a data

• Informacemi míníme sdělení, které odstraňuje nejistotu nebo nevědomost. Informaci je možno také chápat jako data s nějakým přidaným významem (data + význam).
• Daty míníme jakékoli zaznamenané poznatky či fakta. Data jsou v podstatě prostředníky k přenosu a uložení informace.

Metainformace

• Metainformace jsou dílčí informace, které popisují atributy informačního zdroje.
• Metadata jsou strukturovaná data o datech.
  • Příkladem je katalogizační lístek v knihovně, obsahující data o původu a umístění knihy:
    • jsou to data o datech v knize uložené na lístku. Metadata mohou sloužit např. k snadnému vyhledávání.
  • U mp3 jde o ID3 tag, v kterém je uložen interpret, album, rok....
  • Fotografie pořizované digitálním fotoaparátem obvykle obsahují metadata ve formátu Exif. V těchto metadatech jsou uloženy informace o vzniku fotografie – datum a čas pořízení, použitá ohnisková vzdálenost, použití blesku, typ a výrobce fotoaparátu apod....

Informatika a její odvětví

• Informatika studuje výpočetní a informační procesy z hlediska hardware i software. V praxi se vztahuje k počítačům a od abstraktní analýzy algoritmů, formálních jazyků atd. pokračuje ke konkrétnějším tématům, jakými jsou programovací jazyky, software a hardware.
• Odvětví informatiky - Vypustit. Pohovořit o tom, čeho všeho se informatika dotýká (otázka programování, grafiky, tvorby dokumentů, co bysme mohli po škole dělat - programátor, grafik, správce sítě, apod.).

Informační gramotnost

• gramotnost funkční (schopnost zpracovávat informace – čtenářská, numerická, atd…)
• počítačová gramotnost (práce s počítači)

Informační systém

• Informační systém (IS) je soubor technologických prostředků a metod, které zabezpečují sběr,přenos, zpracování a uchování dat za účelem tvorby prezentace informací pro potřeby uživatelů. Nedílnou součástí IS jsou jeho uživatelé.
• Příkladem informačního systému může být kartotéka, telefonní seznam, kniha došlé pošty nebo účetnictví. Systém nemusí být nutně automatizovaný pomocí počítačů a může být i v papírové podobě.

Příklady (rozdělení) informačních systémů

• Řídící a manažerské (Business intelligence - systémy pro podporu rozhodování)
• Taktické (kontrolní, auditové, marketingové, propagační)
• Konstrukční (CAD)
• Kancelářské a administrativní (Office IS - kancelářské balíky, jednoduché databáze, poštovní programy)
• Řízení vztahu se zákazníky a obchodní systémy (Customer Relationship Management a Bussines To Bussines – B2B)
• Řízení výroby (Enterprise Resource Planning - výroba, logistika, distribuce, správa majetku, prodej, fakturace a účetnictví)
• Systémy správy obsahu (Content Management Systém nebo také Document Management System - správa dokumentů, redakční systémy, publikační systémy)
• Bankovní systémy
  • Skládají se ze systémů Front-Office: důležitý prvek při komunikaci s klientem, setkáváme se s nimi na bankovních přepážkách např. při uzavírání smlouvy, při provádění přímých hotovostních operacích či při sjednávání nových finančních produktů.
  • Dále ze systémů Back-Office: nejsou pro běžného člověka viditelné, neboť přímo nesouvisí s operacemi prováděnými při jednání s klientem. Jsou to interní systémy, které úzce spolupracují s přepážkovými aplikacemi. Zpracovávají data a evidují je, provádějí statistiky a generují příslušné reporty
  • A z podpůrných systémů: moderní komunikační kanály - informační systémy pro řízení přímého bankovnictví (e-banking, gsm-banking)
• Geografické systémy (Geographic Information System - pro získávání, ukládání, analýzu a vizualizaci dat, která mají prostorový vztah k povrchu Země)
• Personální (Human Resources - plánování lidských zdrojů, získávání a výběr zaměstnanců, vzdělávání a rozvoj zaměstnanců, řízení kariéry, odměňování a zaměstnanecké výhody (benefity), personální administrativa, výkaznictví, mzdové účetnictví)
• Docházkové (evidence docházky, stravovací systémy, kontrola vstupů osob či vozidel, evidence výrobních operací, kontrola obchůzky)
• Knihovnické
• IS státní správy
• IS škol

Kde se ukládají data IS?

• Informační systémy jsou většinou realizovány pomocí třívrstvé architektury - jsou složeny z prezentační vrstvy (webový prohlížeč), vrstvy logické (vlastní logika aplikace) a vrstvy datové.
• Pro ukládání dat se tak většinou používá vrstva datová - nejčastěji v podobě databáze.

Outsourcing informačních služeb, ASP

• Outsourcing znamená uskutečňování činností prostřednictvím jiných subjektů (firem). V oblasti IT se tedy například jedná o dodávku a pravidelnou obnovu hardware či o služby v oblasti správy počítačové sítě. Může se jednat i o správu webových aplikací či správu software informačního systému.

• ASP je ve volném překladu dodavatelský model, ve kterém uživatel-zákazník řeší potřeby automatizace svých činností-procesů prostřednictvím pronájmu aplikací jako služby od ASP operátora.
  • Služba je zpravidla nějakou formou zpoplatněna. Existují i služby poskytované zákazníkům zdarma, ty pak vydělávají nepřímo - zpravidla na reklamě.
  • Typickým představitelem ASP aplikací jsou opakovaně uplatnitelné, tedy do značné míry univerzální aplikace nikoli unikátní aplikace vyvinuté "na míru" pro konkrétního zákazníka (v tom případě se jedná o formu outsourcingu).

Architektura IS

• V současnosti převažuje tzv. třívrstvá architektura:
  • presentační (interakce s uživatelem)
  • funkční (vlastní aplikace, bezpečnost, propojení se světem, kontrola, atd..)
  • datová (vlastní data)

E-Government, E-Learning

• e-Government se zabývá elektronizací výkonu veřejné správy. Jedná se o transformaci vnitřních a vnějších vztahů veřejné správy pomocí informačních a komunikačních technologií. V České republice je plně v režii Ministerstva vnitra ČR. České elektronické projekty:
  • Czech POINT je český státní projekt, v jehož rámci obecní úřady s rozšířenou působností, krajské úřady, notáři a další právnické osoby (např. provozovny České pošty a lokální pracoviště Hospodářské komory ČR s příslušným oprávněním) mohou lidem vydávat výpisy z katastru nemovitostí, z rejstříku trestů či živnostenského rejstříku. Na Czech POINTech lidé získávají veškeré údaje, opisy a výpisy, které jsou vedeny v centrálních veřejných evidencích a registrech o jejich osobě, majetku a právech. Odpadává tak další obíhání po úřadech dle hesla „nemá obíhat občan, ale dokument“.
  • Datová schránka je v českém právním řádu od roku 2009 definována jako elektronické úložiště speciálního typu, které je určeno k doručování elektronických dokumentů mezi orgány veřejné moci na straně jedné a fyzickými a právnickými osobami na straně druhé. Datová schránka funguje na podobném principu jako běžná e-mailová schránka, ale systém odesílání a doručování je samostatný a s běžným internetovým e-mailovým provozem není funkčně propojen.

• E-Learning je vzdělávací proces, využívající informační a komunikační technologie k tvorbě kursů, k distribuci studijního obsahu, komunikaci mezi studenty a pedagogy a k řízení studia. Je to forma vzdělávání využívající multimediální prvky - prezentace a texty s odkazy, animované sekvence, video snímky, sdílené pracovní plochy, komunikaci s lektorem a spolužáky, testy, elektronické modely procesů, atd. v systému pro řízení studia (Learning Management System).

--Trnka.vaclav 24. 4. 2012, 21:52 (CEST)