Informační systém

Verze z 23. 4. 2012, 18:13

• informace a data
• metainformace
• co to je informatika, odvětví informatiky
• informační gramotnost (funkční, počítačová)
• co to je informační systém
• příklady informačních systémů (podle oblasti nebo oboru použití)
• kde se ukládají data IS
• outsourcing informačních služeb, ASP
• architektura IS

Informace a data

• Informacemi míníme sdělení, které odstraňuje nejistotu nebo nevědomost. Informaci je možno také chápat jako data s nějakým přidaným významem (data + význam).
• Daty míníme jakékoli zaznamenané poznatky či fakta. Data jsou v podstatě prostředníky k přenosu a uložení informace.

Metainformace

• Metainformace jsou dílčí informace, které popisují atributy informačního zdroje.
• Metadata jsou strukturovaná data o datech.
  • Příkladem je katalogizační lístek v knihovně, obsahující data o původu a umístění knihy:

jsou to data o datech v knize uložené na lístku. Metadata mohou sloužit např. k snadnému vyhledávání.

• • U mp3 jde o ID3 tag, v kterém je uložen interpret, album, rok....
  • Fotografie pořizované digitálním fotoaparátem obvykle obsahují metadata ve formátu Exif. V těchto

metadatech jsou uloženy informace o vzniku fotografie – datum a čas pořízení, použitá ohnisková vzdálenost, použití blesku, typ a výrobce fotoaparátu apod....

Informatika a její odvětví

• Informatika studuje výpočetní a informační procesy z hlediska hardware i software. V praxi se vztahuje k počítačům a od abstraktní analýzy algoritmů, formálních jazyků atd. pokračuje ke konkrétnějším tématům, jakými jsou programovací jazyky, software a hardware.
• Odvětví informatiky???

Informační gramotnost

• gramotnost funkční (schopnost zpracovávat informace – čtenářská, numerická, atd…)
• počítačová gramotnost (práce s počítači)

Informační systém

• Informační systém (IS) je soubor technologických prostředků a metod, které zabezpečují sběr,

přenos, zpracování a uchování dat za účelem tvorby prezentace informací pro potřeby uživatelů. Nedílnou součástí IS jsou jeho uživatelé.

• • Příkladem informačního systému může být kartotéka, telefonní seznam, kniha došlé pošty nebo

účetnictví. Systém nemusí být nutně automatizovaný pomocí počítačů a může být i v papírové podobě.

Příklady (rozdělení) informačních systémů

• Řídící a manažerské (Business intelligence - systémy pro podporu rozhodování)
• Taktické (kontrolní, auditové, marketingové, propagační)
• Konstrukční (CAD)
• Kancelářské a administrativní (Office IS - kancelářské balíky, jednoduché databáze, poštovní programy)
• Řízení vztahu se zákazníky a obchodní systémy (Customer Relationship Management a Bussines To Bussines – B2B)
• Řízení výroby (Enterprise Resource Planning - výroba, logistika, distribuce, správa majetku, prodej, fakturace a účetnictví)
• Systémy správy obsahu (Content Management Systém nebo také Document Management System - správa dokumentů, redakční systémy, publikační systémy)
• Bankovní systémy - Skládají se ze systémů Front-Office: důležitý prvek při komunikaci s klientem, setkáváme se s nimi na bankovních přepážkách např. při uzavírání smlouvy, při provádění přímých hotovostních operacích či při sjednávání nových finančních produktů.

Dále ze systémů Back-Office: nejsou pro běžného člověka viditelné, neboť přímo nesouvisí s operacemi prováděnými při jednání s klientem. Jsou to interní systémy, které úzce spolupracují s přepážkovými aplikacemi. Zpracovávají data a evidují je, provádějí statistiky a generují příslušné reporty A z podpůrných systémů: moderní komunikační kanály - informační systémy pro řízení přímého bankovnictví (e-banking, gsm-banking)

• Geografické systémy (Geographic Information System - pro získávání, ukládání, analýzu a vizualizaci dat, která mají prostorový vztah k povrchu Země)
• Personální (Human Resources - plánování lidských zdrojů, získávání a výběr zaměstnanců, vzdělávání a rozvoj zaměstnanců, řízení kariéry, odměňování a zaměstnanecké výhody (benefity), personální administrativa, výkaznictví, mzdové účetnictví)
• Docházkové (evidence docházky, stravovací systémy, kontrola vstupů osob či vozidel, evidence výrobních operací, kontrola obchůzky)
• Knihovnické
• IS státní správy
• IS škol